A los efectos de las presentes Condiciones Generales, el Folleto del año en curso y la página web son los  documentos informativos al que se incorporan aquellas. El Folleto y la página web incluyen información sobre los tipos de Programas (Cursos de idioma general, cursos subvencionados,  au-pair), así como la información necesaria sobre los distintos destinos, duración, alojamiento y precios, así como una tabla resumen titulada “El precio del curso incluye” y la información necesaria y adecuada sobre las características de los diferentes Programas. La información contenida en el Folleto y la página web es vinculante para Midleton Formación (en adelante MF) salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:

- Que los cambios en dicha información se hayan comunicado por escrito al consumidor antes de la fecha de celebración del contrato, y esta posibilidad haya sido objeto de expresa mención en el Folleto y la página web.
- Que se produzcan posteriormente modificaciones acordadas expresamente, y, por escrito, entre las partes contratantes.
- Que se produzca un caso de fuerza mayor.

1.- REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE AL CONTRATO Y ACEPTAClÓN DE LAS CONDlCIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales están sujetas a lo Dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación, la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, y Código Civil.  La firma de la Solicitud de Inscripción, aceptando las presentes condiciones generales implica la aceptación de las mismas para el programa contratado, y obligan a las partes, junto con las condiciones particulares que se pacten en el contrato, y las que se pudiesen establecer en cada programa.

2.-lNSCRlPCIÓN, PRECIO, Y FORMA DE PAGO

MF  cobra 50 € en todos sus programas en concepto de gestión salvo que se indique otra cifra en las condiciones particulares del programa concreto. Dicha cantidad está incluida en el precio del programa que se incluye en el folleto y la página web. Para inscribirse en el programa elegido, el consumidor deberá cumplimentar el formulario “Solicitud de Inscripción” y remitirlo a MF por correo, fax o desde nuestra página web junto con 2 fotografías tamaño carnet. Hay algunos programas con diferentes requisitos o formularios que se deben añadir al general arriba mencionado para que el participante los cumplimente y firme. Una completa documentación se entrega al participante antes de su salida al extranjero.

1) Toda solicitud de inscripción en cualquiera de nuestros Programas, deberá ir   acompañada del abono de las siguientes cantidades:
a) 500 € para los Programas de cursos de idiomas
b) Para alumnos becados por el MEC. Cantidad según convocatoria.
c) 400 €, para los Programas de au-pair
d) 35 € si contrata el seguro de Anulación Plus de Intermundial Seguros.

2) El abono de estas cantidades (excepto la del seguro) se considera realizado en concepto de pago a cuenta de los gastos iniciales de tramitación, y deberá realizarse mediante cheque nominativo a favor de MF o transferencia bancaria. Esta cantidad, entregada a cuenta, se descontará del precio total del Programa.

3) No se tramitará ninguna solicitud de inscripción en un Programa, que no vaya acompañada del justificante de haber realizado el pago a cuenta.

4) El resto de precio del Programa contratado, debería ser abonado a MF,.40 días antes de la fecha prevista de salida. MF se  reserva el derecho de cancelar la inscripción si no ha recibido el pago del  mismo en ese plazo.
5) Las inscripciones son personales e intransferibles.

6) Recibida la reserva MF tramitará la Solicitud de Inscripción en el programa solicitado; aceptado este se le comunicará la confirmación. El envío de la Solicitud de Inscripción y la cantidad estipulada no es motivo suficiente para considerar la misma confirmada. MF no se hace responsable por tanto de cualquier problema causado por la adquisición de un billete de viaje por el participante, antes de recibir la confirmación de su plaza.

3.-REVlSlÓN DE PREClOS

Los precios de los Programas están sujetos a posibles variaciones, tanto al alza como a la baja, como consecuencia de la fluctuación de las divisas, aumento de las tarifas de transporte, coste del carburante, y tasas e impuestos aplicables según las condiciones generales del folleto del año en curso. Fuera de la Zona Euro, el coste de los programas está calculado sobre la cotización de 1 libra esterlina = 1,3 €, 1  dólar americano 0,65 €, 1 dólar australiano = 0,58 €, 1 dólar canadiense 0,64 € y 1, dólar neocelandés 0,50 €. Todos los precios tienen incluido el IVA Las variaciones en los precios serán notificadas al consumidor por escrito, pudiendo éste, cuando la variación sea significativa, desistir del viaje, sin penalización alguna, o aceptar la modificación del contrato. En ningún caso se revisará al alza el precio de Programa, en los cuarenta días anteriores a la fecha de inicio del mismo, respecto de las solicitudes ya realizadas.

4.- CANCELAClÓN, NO PRESENTACIÓN Y/O ABANDONO DEL PROGRAMA POR PARTE DEL CONSUMlDOR

En el caso de que un consumidor decidiera cancelar el Programa contratado, debe notificarlo por escrito a MF. El consumidor tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiese pagado a MF. No obstante, debe abonar a MF los siguientes conceptos, salvo en el supuesto de que la cancelación se produzca por causa de fuerza mayor:
a) Los gastos de gestión.
b) Un recargo consistente en las siguientes cantidades:
- Un 5% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre 60 y 45 días anteriores a la fecha de inicio del Programa.
- Un 10% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre los días 44º y 30º anteriores a la fecha de inicio del Programa.
- Un 15% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre los días 29º y 10º anteriores a la fecha de inicio del Programa.
 -Un 30% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre los días 9º y 4º a la fecha de inicio del Programa.
- Un 50% del importe total del Programa, si la cancelación se produce dentro de los 3 días anteriores a la fecha de inicio del Programa.

La no presentación del consumidor en la fecha prevista para la salida hacia el destino donde se desarrolla el Programa contratado, supondría la perdida total del impone abonado por el mismo. El consumidor no tendrá derecho a reembolso alguno cuando, una vez haya iniciado el Programa, lo abandone por voluntad propia o de sus representantes legales.

5.-ALTERAClONES E lNClDENClAS DEL PROGRAMA

MF se compromete a facilitar a los consumidores la totalidad de los servicios contratados contenidos en el Programa, con las condiciones y características estipuladas (Ver “El precio del curso incluye”). Curso de idioma: la duración de las clases varía de unas escuelas a otras. Por lo general una clase fluctúa de 45 a 60 minutos. El participante interesado puede solicitar la información específica. La información sobre la duración de las clases que se impartan en cada una de las escuelas, se facilitará a los participantes con carácter previo a la contratación del programa. Alojamiento: Los organizadores extranjeros facilitan alojamiento a las personas que desarrollan los cursos. Hay diferentes alternativas: familia, apartamento, residencia, etc. En el programa las habitaciones son dobles a menos que se exprese lo contrario. Es posible solicitar habitación individual pagando un pequeño suplemento. Hay una serie de servicios opcionales, como son actividades culturales y excursiones, recogida en aeropuerto, gestión de billetes de avión que se pueden contratar a su precio correspondiente. No obstante, deberán tenerse en cuenta las siguientes consideraciones:

a. En el supuesto de que, antes del inicio del Programa, MF se vea obligada a modificar de manera significativa, algún elemento esencial del contrato, incluido el precio, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del consumidor. Éste podrá optar por resolver el contrato, sin que le sea realizado cargo alguno, o bien aceptar una modificación en el contrato. En este último supuesto, MF precisará las modificaciones introducidas, y su repercusión en el precio del Programa.

b. El consumidor deberá comunicar la decisión que adopte a la mayor brevedad, y, en cualquier caso, dentro de los tres días siguientes a que le sea notificada la modificación del Programa. En el supuesto de que el consumidor no notifique su decisión a MF en el plazo de tres días, se entenderá que opta por la resolución del Programa sin penalización alguna.

c. En el supuesto de que MF se viese obligada a cancelar alguno de sus Programas por causas no imputables al consumidor, o bien en el supuesto de que el consumidor opte por resolver el contrato al amparo de lo previsto en los apartados a) o b), MF ofrecerá al consumidor un Programa alternativo de igual o superior calidad, o bien reembolsar al consumidor la totalidad de las cantidades que hubiese abonado por el Programa. En este supuesto, además, MF deberá indemnizar al consumidor por el incumplimiento del contrato, con las siguientes cantidades:
- Un 5% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre 60 y 45 días anteriores a la fecha de inicio del Programa.
- Un 10% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre los días 44º y 30º anteriores a la fecha de inicio del Programa.
- Un 15% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre los días 29º y 10º anteriores a la fecha de inicio del Programa.
 -Un 30% del importe total del Programa, si la cancelación se produce entre los días 9º y 4º a la fecha de inicio del Programa.
- Un 50% del importe total del Programa, si la cancelación se produce dentro de los 3 días anteriores a la fecha de inicio del Programa.

d. No existirá obligación por parte de MF de indemnizar al consumidor cuando la cancelación del Programa se deba a motivos de fuerza mayor, o causa suficiente. Se entiende por ésta última aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales, cuyas consecuencias no habrían podido evitarse, a pesar de haberse actuado con la diligencia debida.

e. Las diferencias y/o reclamaciones que, a juicio de los consumidores, surjan durante el desarrollo del Programa contratado, deberán ser puestas en conocimiento de la Organización responsable del programa en el país de destino, con la finalidad de ofrecer una solución satisfactoria con carácter inmediato. En el supuesto de que la solución propuesta por la Organización responsable en el país de destino no sea satisfactoria para el consumidor, éste dispondrá de un plazo de un mes para presentar una reclamación por escrito ante MF. MF tras recabar la documentación pertinente, dispondría, a su vez, de un plazo de un mes para responder a la reclamación planteada por el consumidor.

6. USOS Y COSTUMBRES DE LOS PAISES EN QUE SE DESARROLLAN LOS PROGRAMAS, Y NORMAS DE OBLIGADO CUMPLIMIENTO DURANTE EL DESARROLLO DEL MlSMO

El consumidor debe adaptarse al modo de vida y costumbres del país en que se desarrolla el Programa contratado. Las normas de conducta en los países de destino, los usos y costumbres, las comidas, horarios, las distancias, y, en general, el estilo de vida de los países en que se desarrollan los diversos Programas, suelen ser muy diferentes al modo de vida y costumbres habituales en España. En éste sentido, el consumidor debe adaptarse a las mismas. El consumidor se compromete a respetar las leyes del país de destino en que se desarrolle el Programa, así como las Normas de disciplina de las diversas Organizaciones, Colegios, Centros, Universidades, Escuelas, etc, que colaboran con MF en la realización del Programa. En particular, el consumidor se compromete a respetar las normas relativas a los horarios, obligación de asistencia a clase, normas de conducta y convivencia con los profesores, compañeros, y familias, prohibiciones de consumo de tabaco, alcohol y drogas, etc.

En caso de incumplimiento por parte del consumidor de las leyes del país de destino en que se desarrolla el Programa, faltas de disciplina, reiterado mal comportamiento, o incumplimiento de las Normas de disciplina de las diversas Organizaciones, Colegios, Centros, Universidades, Escuelas, etc., el consumidor podrá ser expulsado del programa. En tal caso, deberá asumir los gastos originados por su regreso anticipado a España, al margen de cualquier otra responsabilidad de su incumbencia.

7.- PASAPORTES, VlSADOS Y DOCUMENTAClÓN

Todos los consumidores que contraten los Programas de MF, deberán llevar en regla su documentación personal (pasaporte individual, DNI), de acuerdo con la normativa del país donde se desarrolle el Programa contratado. La obtención de los visados, cuando la legislación del país en que se desarrolla el Programa así lo requiera, correrá por cuenta del consumidor.
Para los países de la UE es obligatorio el pasaporte o DNI. Los menores de edad, en el caso de utilizar el DNI (no el pasaporte), precisan además la autorización del padre, madre o tutor (documento a realizar ante la Policía Nacional).

8.-SEGUROS

Los consumidores que contraten los Programas de cursos de idiomas de MF gozan de la cobertura de un seguro multiasistencia, según las condiciones de la póliza de seguro suscrita por MF con la empresa aseguradora Intermundial Seguros. Con la documentación del Programa, se adjunta una copia resumen de la póliza del seguro. MF actúa como mera intermediaria entre la compañía aseguradora y los consumidores que contratan alguno de nuestros Programas.
MF Recomienda la contratación de un seguro de anulacion “Anulación Plus” de la compañía Intermundial Seguros. El pago del mismo deberá realizarse junto con el de la cantidad de pago a cuenta del programa.

9.- ORGANlZAClÓN  TÉCNlCA DE LOS VlAJES

La organización técnica de los viajes a los destinos en los que se desarrollan los diferentes Programas es realizada por una agencia de viajes con C.I.C. autorizado. MF actúa únicamente como intermediario entre el consumidor y la Agencia de Viajes.

1O.- UTlLIZAClÓN DE LA lMAGEN DE LOS CONSUMlDORES

MF se reserva el derecho a utilizar las fotos y otros materiales que los consumidores faciliten a MF, mediante la participación en los Programas, como material de publicidad siempre que no exista oposición expresa previa por parte del consumidor. No obstante, la autorización tácita a la que nos referimos será revocable en cualquier momento por el consumidor, pero habrán de indemnizarse, en su caso, los daños y perjuicios causados a MF.

11.-PROTECClÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter Personal,  MF le informa que sus datos personales contenidos en estas condiciones generales, serán incorporados a un fichero (cuyo responsable y titular es Midleton Formación S.L), para las finalidades comerciales y operativas de MF. La aceptación de estas condiciones generales, implica su consentimiento para llevar a cabo dicho tratamiento, y para su uso con dichas finalidades. Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación y cancelación en los términos establecidos en la legislación vigente, mediante comunicación a MF.

12.- VlGENClA

La vigencia de estas condiciones generales es la del Folleto del año en curso y la página web. La vigencia de dicho folleto será del 1 de Enero de 2008 al 31 de diciembre de 2008, ambos incluidos. La fecha de edición es de Noviembre de 2007.